Over esoxICT

esoxICT werd in mei 2007 opgericht door Corné Snoek met als doel het verzorgen van trainingen en consultancy op het gebied van telecommunicatie en ICT.

In samenwerking met erkende Ericsson trainingscentra, in o.a. Engeland en Duitsland, worden productspecifieke trainingen op het gebied van contact centers verzorgd. esoxICT ontwikkelt daarnaast eigen bedrijfstrainingen, al dan niet op maat gemaakt, met als doel (bedrijfs-)telecommunicatie en ICT-technologieën te verduidelijken en kennis over te brengen op personen of bedrijven die hieraan behoefte hebben.

Wat eraan vooraf ging

Na zijn studie ‘diergeneeskunde’ kwam Corné Snoek erachter dat zijn hart toch in IT ligt. In 1999 kwam hij bij Ericsson Nederland in Gilze-Rijen terecht, waar hij in het begin voornamelijk werkte als support engineer voor Ericsson’s contact-center-systemen.

In 2001 kwam het aanbod om voor Ericsson Denemarken te werken, waar hij voor zowel de Scandinavische als andere Europese klanten werkzaamheden verrichtte. Naast zijn werkzaamheden als support engineer gaf hij ook trainingen aan klanten en partners van Ericsson en werkte hij nauw samen met de ontwikkelafdeling in Brea (VS, vlakbij Los Angeles), voor wie hij o.a. systeemtesten uitvoerde.

In 2004 presenteerde zich een nieuwe uitdaging bij het in Nederland gevestigde Brickworks, waar o.a. werd gewerkt met het contact-center-platform van Interactive Intelligence (het zogenaamde CIC). Hierna werkte Corné Snoek nog 2 jaar als Solution en Development Manager bij Ericsson Nederland en Damovo Nederland (een partner van Ericsson).

Tijdens al deze jaren heeft Corné Snoek een zeer uitgebreide kennis opgedaan op het gebied van bedrijftelecommunicatie (in het bijzonder contact-centers) en heeft hij bij collega’s, klanten en partners veel waardering verworven. Naast de vele werkreizen, die hem wereldwijd contacten opleverden, heeft hij vanaf eind 2002 de Masteropleiding in IT aan de universiteit te Liverpool gevolgd en in 2006 succesvol afgerond.